新能源车主在选购家用充电桩时，需要考虑到的一个很重要的维度就是产品质保。

因为像充电桩这种几乎每天都要用的电器，如果出现了故障又没有得到及时处理就会很耽误事。

如果充电桩质保期很短，过了质保期产品出了问题，用户就需要自己花钱花时间找人解决，费时费力又费钱，还不一定能够妥善解决所以在选购充电桩的时候，一定要目光长远，注意充电桩品牌能够提供的质保期。

正在挑选家用充电桩的新能源车主们，特能充充电桩提供质保与有偿延保服务。具体的响应时限、到场范围、质保与延保条款、产品责任险覆盖范围，以双方合同及当期服务政策为准。不仅如此，特能充还有强大的服务团队和售后经验。从上门勘测设计方案到机器安装，一站式服务，省心省力。特能充始终坚持以用户体验为核心，精研产品，做好服务，提高服务标准，创消费者满意的智慧充电领域第一服务品牌。

选购充电桩时，建议通过厂家正规渠道购买，并问清楚交直流桩产品适用的质保范围、期限与免责情形，把约定写进合同。具体的响应时限、到场范围、质保与延保条款、产品责任险覆盖范围，以双方合同及当期服务政策为准。